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義烏電子商務發展遭遇“瓶頸”

2011-4-21 16:02:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 有人說電子商務行業迅速躥紅,處于“激肥”狀態;而義烏網商們卻表示,這樣的成長節奏非常合適,行業正在朝著更好的態勢發展。對于業內外認知的強烈反差,記者決定一探究竟。 
  電子商務在義烏“激肥”有原因 
  義烏網商協會秘書長童元智告訴記者,目前,義烏從事B2B、B2C和C2C的網商有2萬多家。“義烏網商的迅速崛起并不是偶然的。”網商陳繼芳說,“義烏貨源豐富,物流發達是網商從業門口降低的主要原因。門檻低了,電子商務從業人員自然要比其他城市多很多。” 
  據悉,經過多年的發展,義烏已經有了一批相對成熟的電子商務企業。義烏市涵宇野營用品有限公司就在幾年的發展中成為一個團隊健全、貨源充沛的電子商務專業公司。“在這樣的大環境下,個人賣家不斷入行,企業賣家不斷壯大,義烏電子商務正在以驚人的速度成長。” 
  業內人士表示,義烏電子商務看似“激肥”,實際有著相當堅實的現實基礎,并未偶然現象。 
  客服外遷,行業遭遇人才瓶頸 
  客服外遷是許多網商的無奈之舉,“有朋友把客服團隊搬到了安徽,那里人才穩定,工資低。”“我要包包網”的副總毛劍名說,由于義烏人才流動性非常大,客服人員的工資待遇已經遠遠高于國家一線城市的薪酬,“我們一般開給客服的工資是2000—3000一個月,還包吃住。杭州的客服工資只有2000左右,不包吃住。”毛劍明說,即便是給了高工資也留不住客服,由于義烏經濟活躍,電子貿易從業門檻低,許多人選擇幾個月后離開公司“自立門戶”。 
  “客服留不住,高端人才進不來,這是行業內的人才現狀。”義烏市番茄花園飾品有限公司總經理陳義龍的一句話猶如一石激起千層浪,幾位網商都紛紛激動起來。“我們公司缺少管理類人才,公司做大了,管理人才跟不上。”“我們公司急需設計類人才,為我們做產品研發。”“我們公司需要高端技術人才,懂得營銷和品牌建設。”據了解,隨著行業發展,工作崗位細分等因素,對電子商務從業人員的素質要求日益提高。“我昨天剛買了一個2萬塊的單反相機,這已經是我第四臺相機。”毛劍明說。 
  “資金”攔路,必將制約發展 
  “我們公司的營業額以年增速2—3倍的速度在遞增,公司越做越大,庫存增多需要的各方面成本增加,對于資金的需求逐漸顯現。”陳繼芳說,日前,幾位網商曾因為資金周轉問題向銀行等金融機構提出貸款請求,不料被悉數駁回。“他們的理由很簡單,我們從事的行業沒有固定資產,屬于輕公司,沒有抵押的情況下不能予以貸款。”陳繼芳表示,自己公司的資金缺口大約為100萬元,通過“聯保”可以向農村信用合作社申請到30萬左右貸款,“公司存在資金缺口,發展速度肯定會受到影響。” 
  業內人士反映,由于大多數銀行并沒有針對網商的貸款項目,網商幾乎由于資金問題陷入減速發展的僵局。“‘我要包包網’的年營業額已經破億,但是沒有銀行會貸款給我們,他們擔心沒有質押。”毛劍明表示,出于資金問題考慮,許多網商選擇到義烏周邊發展,“場地租金和工資成本甚至快遞費用都相對較低,當資金緊張的時候,我們只能這樣節省開支,支持企業發展。” 
  據悉,金華、洛陽等工業區都向義烏網商投來橄欖枝,“他們用免房租、稅收減半等優惠政策吸引網商入駐,不過,我們不愿意離開義烏,義烏的電子商務環境是獨一無二的。” 
  缺少場地, 
  行業快速擴張后遭遇的發展瓶頸 
  現在義烏9家網商聯手,在北苑拿下了1.28萬平方米的大樓,這是義烏首家集辦公、倉儲、物流、第三方服務等功能于一體的電子商務大樓。 
  說到抱團之后的好處,番茄花園飾品有限公司總經理陳義龍給記者算了幾筆賬: 
  首先是解決了場地問題。例如他一個人就要了兩層樓,共2800多平方米,用作辦公和部分倉儲。因為房東是名華僑,長期居住法國,他當時設計建造大樓時就想好了要租給電子商務公司。 
  其次是快遞費用以及幾家公司的物流成本,一般快遞公司按照發件數量劃定優惠等級,一般以日發500件為一個等級。9家公司加起來,日均發件數量將達6000件左右,這樣每年光快遞費用就可以省下上百萬元,相當于場地租金都由快遞公司掏腰包了,尤其對于里邊部分日發件量在500單以下的網商,集體去談快遞費后一年省10來萬元不成問題。原本9家公司各自得備1輛車專門送貨到物流公司,現在一整合,大家拼車送貨,估計只要3輛車就可以解決問題。 
  再次是光纖成本,一般來說8M的光纖一年要8000多元,現在是整棟樓準備接入100M光纖,平攤到每家公司的費用也就在3000元以下。 
  
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